Peaceful Smile 小さな命を救う小さなお店

FAQ

うちの子イラスト ポスター

  • Q 「うちの子イラスト ポスター 」のサイズを教えてください。

    A

    世界でたったひとつのオーダーメイド「うちの子イラスト ポスター 」は、A4(210 x 297mm)、A3(297 × 420mm

    )サイズの2種類があります。

    もっと大きなA2サイズがご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。

  • Q 「うちの子イラスト ポスター」は、どんな動物でも描いてもらえますか?

    A

    はい、もちろんです。

    どんな動物でも、大切な家族の一員である動物であれば描き、イラスト ポスターを製作させていただいきます。

寄付について

  • Q 寄付金はどこに送られるのですか?

    A

    寄付をする際、その時々に当店がリサーチさせていただき「必要だ」と強く感じた保護団体さまに寄付をさせていただいております。ブログやインスタグラムなどでご報告させていただきます。

お支払いについて

  • Q 支払い手数料はかかりますか?

    A

    銀行振込の手数料はお客様負担となります。

     

     

ご注文についてのご質問

  • Q 在庫数がゼロもしくは足りないが注文したい

    A

    カード&封筒シリーズは、増産可能ですので、お問い合わせ欄よりお問い合わせください。

    その他の商品でも受注生産可能な場合がありますので、一度お問い合わせください。

  • Q 注文をキャンセルしたい

    A

    ご注文完了ご1時間以内に当店宛にメールで申告して頂いた場合のみ、こちらでキャンセルの操作をさせていただきます。それ以外の場合は、キャンセルはできませんので、ご了承ください。

  • Q ご注文完了メールが届かない

    A

    「ご注文完了のお知らせ」メールはご注文のお手続きの際にご指定いただいたメールアドレス宛に自動送信されます。そのため、ご指定いただいたメールアドレスに誤りがあったり、受信設定等されている場合は受信いただくことができません。再度メールアドレス・メール設定をご確認ください。

  • Q 封筒やカードは在庫数より多く注文することはできますか?

    A

    はい。可能です。

     

    おしゃれなハワイアンぽち袋・お年玉袋」「シックなハワイアンカード」「小さなハワイアンメッセージカード」「シャビーシック なハワイアン縦型封筒」の4商品は、在庫数にかかわらずご購入されたい数を増刷することが可能です。

    1点から大量数まで可能です。お気軽にcontact よりお問い合わせください。

配達・送料について

  • Q 商品の発送までどのくらいかかりますか?

    A

    既製の商品の場合、ご注文完了後、最短で24時間以内。もしくは1〜2日で発送いたします。

     

    オーダーメイドや受注製作する商品につきましては、その商品ごとに製作期間が違いますので、ご購入前にContactよりお尋ねください。完成後は、1〜2日で発送いたします。

  • Q 日時と時間の指定配達はできますか?

    A

    配達前に日時のご指定を行うことはできません。

     

    ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」が投函されるはずですので、再配達のお申し込みをお願いします。再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。

     

     

  • Q 中身が判らないように発送できますか?

    A

    はい。対応しております。

     

    *大まかなカテゴリー記載での対応となります。

    ご希望の場合には、ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。

     

     

ハワイアンキルト レッスン

  • Q ハワイアンキルト オンラインレッスンではどんなものを作ることができますか?

    A

    生徒さまのレベルに合わせて、ご自身が作りたいものを基本作っていただきます。

    キルトキットは、生徒さまが好きな色合いでこちらでオリジナルで製作いたします。

  • Q ハワイアンキルト オンラインレッスンの時間は決まっていますか?

    A

    特に決まっていません。

    生徒さまのご都合の良い日にちと時間を第3希望くらいまで教えていただき、双方の都合が良い時間にレッスンを行います。

  • Q オンラインハワイアンキルト レッスンはやっていますか?

    A

    はい。行っております。

     

    お客さまのご都合の良い時間にご自宅や、他のお好きな場所でLineビデオコールまたはFaceTimeを使っての1時間単位のレッスンを行っております。

    5回もしくは10回のオンライン専用レッスンカードをご購入いただき、レッスン終了ごとに1つスタンプを押していくシステムです。

    お作りになるハワイアンキルト は、お客さまがご自分でご用意されたものでも、当店の既存もしくはオーダーメイド ハワイアンキルト キットをご購入いただいてもどちらでも構いません。当店のハワイアンキルト レッスンを受講される方がオーダーメイド ハワイアンキルト キットをご購入される場合はお値引きさせていただいております。詳しくは、こちらからどうぞ。

よくあるご質問

  • Q ハワイアンキルト オンラインレッスンではどんなものを作ることができますか?

    A

    生徒さまのレベルに合わせて、ご自身が作りたいものを基本作っていただきます。

    キルトキットは、生徒さまが好きな色合いでこちらでオリジナルで製作いたします。

  • Q ハワイアンキルト オンラインレッスンの時間は決まっていますか?

    A

    特に決まっていません。

    生徒さまのご都合の良い日にちと時間を第3希望くらいまで教えていただき、双方の都合が良い時間にレッスンを行います。

  • Q 「うちの子イラスト ポスター 」のサイズを教えてください。

    A

    世界でたったひとつのオーダーメイド「うちの子イラスト ポスター 」は、A4(210 x 297mm)、A3(297 × 420mm

    )サイズの2種類があります。

    もっと大きなA2サイズがご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。

  • Q 「うちの子イラスト ポスター」は、どんな動物でも描いてもらえますか?

    A

    はい、もちろんです。

    どんな動物でも、大切な家族の一員である動物であれば描き、イラスト ポスターを製作させていただいきます。

  • Q 寄付金はどこに送られるのですか?

    A

    寄付をする際、その時々に当店がリサーチさせていただき「必要だ」と強く感じた保護団体さまに寄付をさせていただいております。ブログやインスタグラムなどでご報告させていただきます。

  • Q 在庫数がゼロもしくは足りないが注文したい

    A

    カード&封筒シリーズは、増産可能ですので、お問い合わせ欄よりお問い合わせください。

    その他の商品でも受注生産可能な場合がありますので、一度お問い合わせください。

  • Q 注文をキャンセルしたい

    A

    ご注文完了ご1時間以内に当店宛にメールで申告して頂いた場合のみ、こちらでキャンセルの操作をさせていただきます。それ以外の場合は、キャンセルはできませんので、ご了承ください。

  • Q ご注文完了メールが届かない

    A

    「ご注文完了のお知らせ」メールはご注文のお手続きの際にご指定いただいたメールアドレス宛に自動送信されます。そのため、ご指定いただいたメールアドレスに誤りがあったり、受信設定等されている場合は受信いただくことができません。再度メールアドレス・メール設定をご確認ください。

  • Q オンラインハワイアンキルト レッスンはやっていますか?

    A

    はい。行っております。

     

    お客さまのご都合の良い時間にご自宅や、他のお好きな場所でLineビデオコールまたはFaceTimeを使っての1時間単位のレッスンを行っております。

    5回もしくは10回のオンライン専用レッスンカードをご購入いただき、レッスン終了ごとに1つスタンプを押していくシステムです。

    お作りになるハワイアンキルト は、お客さまがご自分でご用意されたものでも、当店の既存もしくはオーダーメイド ハワイアンキルト キットをご購入いただいてもどちらでも構いません。当店のハワイアンキルト レッスンを受講される方がオーダーメイド ハワイアンキルト キットをご購入される場合はお値引きさせていただいております。詳しくは、こちらからどうぞ。

  • Q 封筒やカードは在庫数より多く注文することはできますか?

    A

    はい。可能です。

     

    おしゃれなハワイアンぽち袋・お年玉袋」「シックなハワイアンカード」「小さなハワイアンメッセージカード」「シャビーシック なハワイアン縦型封筒」の4商品は、在庫数にかかわらずご購入されたい数を増刷することが可能です。

    1点から大量数まで可能です。お気軽にcontact よりお問い合わせください。

  • Q 商品の発送までどのくらいかかりますか?

    A

    既製の商品の場合、ご注文完了後、最短で24時間以内。もしくは1〜2日で発送いたします。

     

    オーダーメイドや受注製作する商品につきましては、その商品ごとに製作期間が違いますので、ご購入前にContactよりお尋ねください。完成後は、1〜2日で発送いたします。

  • Q ハワイアンキルト キットをオリジナルで作ることはできますか?

    A

    はい。承っております。

     

    モチーフにしたいもの、そしてモチーフ布と土台布の色のご希望を伺って、オリジナルのハワイアンキットをお作りすることは可能です。モチーフのデザインは、リクエストしていただいてから製作いたします。(「ハイビスカス」とリクエストいただきましたら、そこからはこちらでデザインさせていただきます。)布の色におきましては、「黄色」や「薄めの緑」などリクエストしていただけますが、その色に一番近いと思われるものをこちらで選ばせていただき、メールなどのやり取りの中で写真を添付させていただき決定していきます。ハワイアンプリント生地を使用するキットにつきましては、全体の色合いを見てこちらで一番ベストだと思うものを選ばせていただきます。

     

    価格は、既存のハワイアンキルトの価格にプラス5%頂戴いたします。

    どうぞお気軽にContactよりお問い合わせください。

  • Q ギフトラッピングは可能ですか?

    A

    はい。サイズに関わらず¥200で承っております。

    注文画面「オプション」からご選択ください。

    ご購入いただいた商品に一番あったラッピングを当店でさせていただきます。

     

    ギフトラッピング
    ラッピングの一例
    ギフトラッピング
    ラッピングの一例
    ギフトラッピング
    ラッピングの一例

  • Q 日時と時間の指定配達はできますか?

    A

    配達前に日時のご指定を行うことはできません。

     

    ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」が投函されるはずですので、再配達のお申し込みをお願いします。再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。

     

     

  • Q 中身が判らないように発送できますか?

    A

    はい。対応しております。

     

    *大まかなカテゴリー記載での対応となります。

    ご希望の場合には、ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。

     

     

  • Q 支払い手数料はかかりますか?

    A

    銀行振込の手数料はお客様負担となります。

     

     

商品について

  • Q 「うちの子イラスト ポスター 」のサイズを教えてください。

    A

    世界でたったひとつのオーダーメイド「うちの子イラスト ポスター 」は、A4(210 x 297mm)、A3(297 × 420mm

    )サイズの2種類があります。

    もっと大きなA2サイズがご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。

  • Q 「うちの子イラスト ポスター」は、どんな動物でも描いてもらえますか?

    A

    はい、もちろんです。

    どんな動物でも、大切な家族の一員である動物であれば描き、イラスト ポスターを製作させていただいきます。

  • Q ハワイアンキルト キットをオリジナルで作ることはできますか?

    A

    はい。承っております。

     

    モチーフにしたいもの、そしてモチーフ布と土台布の色のご希望を伺って、オリジナルのハワイアンキットをお作りすることは可能です。モチーフのデザインは、リクエストしていただいてから製作いたします。(「ハイビスカス」とリクエストいただきましたら、そこからはこちらでデザインさせていただきます。)布の色におきましては、「黄色」や「薄めの緑」などリクエストしていただけますが、その色に一番近いと思われるものをこちらで選ばせていただき、メールなどのやり取りの中で写真を添付させていただき決定していきます。ハワイアンプリント生地を使用するキットにつきましては、全体の色合いを見てこちらで一番ベストだと思うものを選ばせていただきます。

     

    価格は、既存のハワイアンキルトの価格にプラス5%頂戴いたします。

    どうぞお気軽にContactよりお問い合わせください。

  • Q ギフトラッピングは可能ですか?

    A

    はい。サイズに関わらず¥200で承っております。

    注文画面「オプション」からご選択ください。

    ご購入いただいた商品に一番あったラッピングを当店でさせていただきます。

     

    ギフトラッピング
    ラッピングの一例
    ギフトラッピング
    ラッピングの一例
    ギフトラッピング
    ラッピングの一例

  • Q 中身が判らないように発送できますか?

    A

    はい。対応しております。

     

    *大まかなカテゴリー記載での対応となります。

    ご希望の場合には、ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。

     

     

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